스팀보이 보일러 고 장애 as 불가, 보상판매로 S8000 S 온수매트 구입 리뷰
스팀보이 보일러 고장 as 불가 시 - 3가지 선택사항
1. 보상판매2. 새로운 온수매트 구입3. 타사 호환 보일러 구입을 7년 정도 사용한 스팀보이 온수매트 보일러가 작년 12월에 고장이 났습니다.잘 작동되다가 갑자기 꺼지고 켜지지가 않더라고요.
스팀보이 AS센터 1588-9902에 전화하셨습니다.
무상수리 기간이 지났다고 해서 수리를 요청하시면 수리비가 청구된다는 안내를 받았어요.보일러 상태 확인 후 견적을 알려준다고 하더라구요.
온수매트 없이 지낼 것 같아서 한 달 정도 버텼는데 결국 보일러를 고치려고 보냈어요.
스팀보이 고객센터(AS센터) 1588-9902 스팀보이 AS센터 주소 : 인천 서구 건지로 9021.1.25 택배요금 결제하여 발송.21.1.26 고객센터(as센터) 보일러 접수 21.1.28 고객센터(as센터)에서 전화
접수 이틀 후에 고객센터에서 전화가 왔습니다.
어머나, 정말 생각지도 못해서 놀랐어요.
7년 동안 썼다고 해도 단종돼서 수리가 불가능할 거라는 생각을 전혀 안했거든요.따뜻한 물 매트 보일러의 디자인이 매년 바뀌는 것은 알면서도 보일러의 원리는 똑같지 않을까 생각했습니다.
하지만 견적 금액을 알 수 있는 것이 아니라 수리가 불가하다니 예상외로 놀랐던 겁니다.
제가 "보일러를 폐기할지 착불로 받을지" 이렇게 정해 주시면 된대요그래서 한동안 고민하다가 혹시 보상판매같은 프로그램이 없냐고 물어봤습니다.
직원이 같은 퀸 사이즈로 S8000 상품 140,000원에 구매 가능하다고 하더군요.바로 결정하지 못하고 하루 고민해보겠다며 전화를 끊었어요.
S8000 퀸 사이즈를 인터넷으로 찾아보니 일단 140,000원보다는 비싸네요.그래서 보상판매로 구입하기로 했어요.
새로운 온수 매트를 구입하는 것보다 보상 판매 쪽이 저렴하기 때문에 보상 판매로 결정했습니다.
보일러 디자인이 바뀌고 이전에 출시된 제품이라도 기본 부품은 계속 갖고 있었으므로 대체 및 수리가 이루어졌다면 얼마나 좋았을까. 좀 더 완벽한 고객서비스가 아닌가 하는 아쉬움이 들기도 했습니다.
그래도 보상판매에서 저렴하게 새 온수매트를 구입할 수 있어서 좋았어요~ 꼭 상담원에게 보상판매 구매가 가능한지 문의 바랍니다.~
보상 판매로 구입한 S8000 S 퀸 사이즈 온수 매트
스팀보이 홈페이지에서의 설명을 모셨습니다.
- 조용하지만 강력한 BLDC모터-250W 낮은 소비전력 - 온수매트 속 안심크린, 클린필터 - 원터치 듀얼퀵커플러 - 스마트한 좌우분리난방 - 스마트한 좌우조절 - 편리한 자동배수 기능 - 층간소음 완화에 좋은 에어볼륨 매트리스 - 세탁이 가능한 분리형 순면커버 - 튼튼한 10중 안전장치 - 매트 내열선, 전자파 안전을 지켜준다!- 12개의 특허기술팀 보이 사이트
S8000 S 온수매트 구성품
- 보일러, 매트, 커버, 물빠짐 커넥터, 클린 필터
21.2.4 목요일 도착 S8000 S 박스
배송받은 박스를 보고 놀랐습니다.이전에 사용하고 있던 온수 매트 정도의 크기일 것이라고 예상을 하고 있었습니다.
전에 접어놓은 온수매트가 제가 쓰던 온수매트예요
그 후의 큰 박스가 보상 판매로 구입한 S8000S 온수 매트.크기 차이가 보이나요?새 온수매트를 꺼내자마자 비교샷을 찍었어야 했는데 못 찍었네요.^^;;
접혀있는 온수매트보다 훨씬 부피가 큽니다.그 이유는 층간 소음 완화 에어 볼륨 매트리스 때문이라고 생각합니다.살짝 도톰한 두께감으로 침대위 뿐만 아니라 바닥에도 놓아 사용하기 좋았습니다.
출처 - 옥션 사이트는 제가 찍은 사진이 없어서 다른 사이트에서 리뷰가 올라온 사진을 가져왔어요 접혀있는 크기 보이세요?도톰~~~그렇죠? 아니 두꺼워요?^^
가장 마음에 드는 점 3개 1. 좌우 분리난방 기존 것은 왼쪽과 오른쪽 난방이 분리되지 않았는데, 이 S8000S 온수매트는 왼쪽과 오른쪽 난방이 분리됩니다.어제 하루 동안 써봤는데 남편은 더운 걸 싫어해서 29도에서 일단 시작했어요.저는 35도... 따뜻한 거 좋아해요이렇게 좌우 분리되는 제품이라 각자의 취향에 맞는 온도로 사용할 수 있어서 너무 좋네요.^^
소음이 작다. 기존 제품보다 확실히 소음이 작네요.그게 기술적 발전이겠죠?^^7년이 지났으니 발전하는 게 당연하다고 생각합니다만.
자동 배수 기능은 아직이지만, 겨울이 끝나고 물을 뺄 때 아주 편할 것 같아요. 갈수록 사용이 편리해지네요.
그 외에도 온수매트가 두꺼운 점, 미끄럼 방지가 장착되어 있는 점, 순면 커버 등 많지만 가장 좋은 점 세 가지를 말씀 드렸습니다.
팁 하나 더!
다른회사에서호환보일러를판매하는사실!!!이렇게저처럼대중매트로새온수매트를구입하지않고타사호환보일러를구입해서기존매트를사용하는방법도있습니다.
가격은 50,000원에서 100,000원 선.기존의 온수 매트의 호스크 기기 등을 확인을 하고 구입할 수 있는 것이군요.
만약 호환 보일러를 찾으시는 분은 쇼핑창에서 온수매트 호환보일러…로 검색하시면 수많은 온라인쇼핑몰에서 판매하고 있습니다.원하시는 곳의 리뷰를 보시고 구매해주세요.~
스팀보이 보일러가 고장나서 AS가 안될 때는
1. 스팀보이에서 보상판매가 되는 온수매트를 구입한다.호환성이 있는 타사의 보일러를 구입한다.3. 내가 원하는 모델과 종류의 온수 매트를 구입한다.저처럼 스팀보이 온수매트 보일러가 고장나서 as가 안되는 분께 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다.
포스팅 읽어주셔서 감사합니다.
